§ 1 GELTUNGSBEREICH
(1) Die von der UNGER GmbH & Co. KG (im Folgenden „Unger" oder „wir") angebotenen Waren und Leistungen erfolgen ausschließlich auf Grund der nachfolgenden Geschäftsbedingungen.
(2) Der Online Shop von Unger ist erreichbar unter der Adresse www.unger.de und richtet sich ausschließlich an Verbraucher i.S. des § 13 BGB.
(3) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
§ 2 VERTRAGSPARTNER
Verträge schließen Sie mit:
UNGER GmbH & Co. KG
Neuer Wall 35
20354 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 (0)40 600 88 50*
Fax: +49 (0)40 600 885 208
E-Mail: [email protected]
*Mo. - Fr. 09:00 - 19:00 Uhr, Sa. 10:00 - 19:00 Uhr
Amtsgericht Hamburg, HRA 4252
USt-Id-Nr.: DE 118903925
Vertreten durch die geschäftsführende Gesellschafterin: UNGER Verwaltungsgesellschaft mbH, Amtsgericht Hamburg HRB 92814, (persönlich haftend), diese vertreten durch den Geschäftsführer Florian Braun.
§ 3 VERTRAGSSCHLUSS
(1) Die Darstellung der Waren auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt Kaufen“ während des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren gegenüber Unger ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt automatisch nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar, sondern dient lediglich der Information.
(3) Unger kann das Angebot des Kunden durch Bestätigung des Versands der Ware per E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von fünf Werktagen annehmen. Eine Pflicht zur Annahme des Angebots durch Unger besteht nicht. Die Zusendung der Ware erfolgt bei Vorkasse erst nach Gutschrift der vollständigen Summe auf unserem Konto.
(4) Sollte eine Lieferung der bestellten Ware nicht möglich sein, etwa weil die entsprechende Ware nicht verfügbar ist, sieht Unger von einer Annahmeerklärung ab. Bereits erhaltene Gegenleistung werden unverzüglich zurückerstattet.
(5) Wird dem Kunden neben dem Kaufangebot ein Finanzierungsangebot unterbreitet, steht die Wirksamkeit des Kaufvertrages unter der Bedingung einer Übernahme der Finanzierung durch die Finanzierungsgesellschaft.
§ 4 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
(1) Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer
(2) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen fallen gegebenenfalls Versandkosten an, die Sie bitte der Seite mit den aktuellen Versandkosten entnehmen. Die Versandkosten werden Ihnen im letzten Schritt des Bestellprozesses angezeigt.
(3) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, Paypal, Sofortüberweisung, iDeal oder Vorkasse. Daneben besteht die Möglichkeit, per Gift Card zu zahlen. Unger behält sich bei jeder Bestellung vor, bestimmte Zahlungsarten nicht anzubieten und auf andere Zahlungsarten zu verweisen.
a) Zahlungsart Vorkasse
Bei einer Zahlung per Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung. Ab Erhalt dieser Information ist der Rechnungsbetrag binnen 5 Tagen auf unser Konto zu überweisen. Kommen Sie in Zahlungsverzug, so ist der Kaufpreis während des Verzuges in Höhe von 5%Punkte über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Wir behalten uns vor, einen höheren Verzugsschaden nachzuweisen und geltend zu machen.
b) Zahlungart Kreditkarte, Paypal, iDeal und Sofortüberweisung
Bei einer Zahlung per Kreditkarte, Paypal, iDeal und Sofortüberweisung erfolgt die Belastung Ihres Kreditkarten-, Paypal- oder Bank-Kontos unmittelbar mit Abschluss Ihrer Bestellung.
c) Klarnas Zahlungsoptionen
In Zusammenarbeit mit Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:
- Rechnung: Die Zahlungsfrist beträgt 30 Tagen ab Versand der Ware. Die Rechnungsbedingungen finden Sie hier.
Die Nutzung der Zahlungsarten Rechnung setzt eine positive Bonitätsprüfung voraus. Weitere Informationen und Klarnas Nutzerbedingungen finden Sie hier. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier. Ihre personenbezogenen Daten werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
§ 5 SPEICHERUNG DES VERTRAGSTEXTES
Ihre Bestelldaten werden von uns gespeichert. Sie erhalten eine Bestellbestätigung inklusive der angegebenen Daten per E-Mail. Ihre früheren Bestellungen können Sie im Bereich „Mein Konto“ unter „Bestellungen“ einsehen, wenn Sie sich als Kunde registriert und über die Website mit Ihren Zugangsdaten angemeldet haben.
§ 6 EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises bleibt die Ware Eigentum von Unger. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.
§ 7 WIDERRUF
(1) Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht.
WIDERRUFSBELEHRUNG
WIDERRUFSRECHT
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
UNGER GmbH & Co. KG
Neuer Wall 35
20354 Hamburg
Deutschland
Tel. +49 (0)40 600 88 50*
Fax: +49 (0)40 600 885 208
E-Mail: [email protected]
*Mo. - Fr. 09:00 - 19:00 Uhr, Sa. 10:00 - 19:00 Uhr
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Lieferung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
FOLGEN DES WIDERRUFS
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht
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bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
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bei Lieferung von Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
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bei Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
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bei Lieferung von Gift Cards
(3) Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine zusätzliche schützende Verpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigungen infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.
(4) Bitte beachten Sie, dass die in Absatz (3) genannten Empfehlungen nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.
§ 8 Freiwilliges Rückgaberecht
1. Unabhängig von dem Ihnen gesetzlich zustehenden Widerrufsrecht bietet Ihnen UNGER.DE das folgende freiwillige Rückgaberecht an:
Sämtliche Produkte von UNGER.DE können innerhalb von 28 Tagen ab Erhalt der Ware an UNGER.DE zurückgesendet werden. Das Rückgaberecht gilt jedoch nur für ungetragene, ungewaschene und einwandfreie Artikel, von denen die Etiketten nicht entfernt wurden. Jeglicher Wertverlust der Ware durch Tragen, Waschen oder der Verursachung anderer Gebrauchsspuren sowie Entfernung des Sicherheitsetiketts, Entfernung/Beschädigung der Originalverpackung, des Zubehörs o.Ä. führt somit zu einer Ablehnung der Retoure, da wir diese Artikel nicht wieder zum Verkauf anbieten können. In diesem Fall wird die Ware ohne Erstattung des kaufpreises an den Kunden zurückgesendet.
2. Rücksendung
2.1 Wir übernehmen die Kosten der Rücksendung, soweit die nachfolgenden Bestimmungen eingehalten werden.
2.2 Die Rücksendung der Ware erfolgt ausschließlich mit dem Versanddienstleister, über den das Paket angeliefert wurde (DHL bzw. UPS), wobei der im Paket befindliche Frachtbrief bzw. Aufkleber verwendet werden muss.
2.3 Bitte beachten Sie, dass wir nur Rücksendungen aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Österreich erfolgt ist, darf auch die Rücksendung nur aus Österreich veranlasst werden.
2.4 Im Falle einer Rücksendung wird eine Gutschrift auf Ihr Konto/Ihre Karte durchgeführt, eventuelle Verluste durch Währungsschwankungen werden nicht erstattet. Bereits bezahlte Rechnungen werden in Form einer Gutschrift im Kundenkonto hinterlegt.
2.5 Die Rücksendung hat zu erfolgen an: UNGER GmbH & Co. KG, Neuer Wall 31, 20354 Hamburg, Deutschland
3. Sollten Sie Fragen zu Ihrem Rückgaberecht haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice:
Tel. +49 (0)40 600 88 50*
Fax: +49 (0)40 600 885 208
E-Mail: [email protected]
*Mo. - Fr. 09:00 - 19:00 Uhr, Sa. 10:00 - 19:00 Uhr
§ 9 LIEFERUNG
(1) Innerhalb Deutschlands besteht die Möglichkeit zwischen DHL Standard, UPS Standard und DHL Express zu wählen. Im Umkreis von 15 km versenden wir in Hamburg zusätzlich mit der InLine Kurier. Der internationale Versand erfolgt per DHL Express. Innerhalb Österreichs kann neben DHL Express international auch per DHL Standard Österreich oder UPS Standard geliefert werden.
(2) Unter Vorlage eines gültigen Lichtbildausweises und der Eingangsbestätigung Ihrer Bestellung, die wir Ihnen per E-Mail zugeschickt haben, besteht zudem auch die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb der Geschäftszeiten in unserem UNGER STORE, Neuer Wall 35, 20354 Hamburg, abzuholen. Sie werden per gesonderter E-Mail benachrichtigt, sobald die Ware zur Abholung bereit steht.
(3) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie bitte schnellstmöglich Kontakt zu uns auf.
(4) Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
(5) Der kostenlose Versand durch das Erreichen eines Mindestbestellwertes gilt nur für die Versandarten DHL GoGreen, UPS, DHL Premium, DHL Express, DHL Express Schweiz in den folgenden Gebieten:
Liefergebiete: Belgien, Dänemark, Deutschland, Frankreich, Irland, Italien, Litauen, Luxemburg, Niederlande, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien, Ungarn, Österreich.
§ 10 GEWÄHRLEISTUNG
Für die in unserem Online Shop angebotenen Artikel bestehen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§ 11 ANWENDBARES RECHT UND SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Auf den Vertrag findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung. UN-Kaufrecht findet keine Anwendung. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.